Intro
La nostra política diu: Atenció directa i tracte personalitzat; cada client és únic. No son simples paraules, ho demostrem:
Reparem els equips al nostre taller, i no els enviem lluny ja que els nostres tècnics gaudeixen de l’ experiència necessària per a reparar-ne de qualsevol mena, amb menció especial als ordinadors portàtils i les seves avaries electròniques.
Incentivem que el mateix comercial esdevingui tècnic, i el mateix tècnic esdevingui comercial.
Ensenyem l’ ús de les eines informàtiques a domicili, oferint formació personalitzada.
Assistim a tota mena de certificacions dels principals fabricants.
Formem cada any nous tècnics mitjançant col·laboracions amb les principals institucions docents de la ciutat.
Fugim de l’ assistència a distància per control remot sempre que és possible, apostant clarament per l’ assistència presencial al mateix preu.
Assignem sempre el mateix tècnic a cada client, enfortint el tracte humà.
I tot plegat ho fem en companyia dels dels millors i més punters fabricants i desenvolupadors del sector.
Vicente Amigo
Vicente Amigo
22/02/2021
Verificada
Muy recomendable !! Trato y asesoramiento ( soy autodidacta de la informática ) excelente. Servicio técnico perfecto. Fui con la idea de comprarme un ordenador nuevo, y me hizo un nuevo ordenador del que ya tenia. Muchas gracias por todo.
Victor altés gaspar
Victor altés gaspar
19/02/2021
Verificada
Bonissim servei d'atenció al client, molt seriosos i professionals així com bonissim servei tècnic, Un luxe comptar amb ells, totalment recomanable.
J N
J N
19/02/2021
Verificada
tracte exquisit, rapidesa i molt bona atenció. El que mes m'agrada es l'honradesa en quant al diagnòstics que fan
Marc Colell
Marc Colell
08/02/2021
Verificada
Bon servei, bon preu i bon tracte. Em van reparar i recuperar les dades d'un disc dur extern.
jose luis llona
jose luis llona
05/02/2021
Verificada
Preu competitiu a més d' una atenció excelent. Totalment recomanable.
Luz 123
Luz 123
05/02/2021
Verificada
En Àxem son muy profesionales y resuelven todas las dificultades que tengas, con todos tus equipos informáticos, de forma rápida y precisa. Además te asesoran y te resuelven todas las dudas que se te plantean sobre tus ordenadores y tables. Y todo ello con unos precios económicos
Libre Pensador
Libre Pensador
02/02/2021
Verificada
Un reparador de ordenadores (voluntarioso pero inepto) no pudo arreglar el mío, aunque tuve que pagar una factura. Es por ello que decidí llevarlo a Àxem, dadas las buenas opiniones que tenía en Google. Tendría que remontarme a tiempos muy lejanos para encontrar una experiencia que se le parezca ni que sea remotamente. Me dio la impresión de que era una empresa escandinava o alemana: nunca había recibido como cliente un trato tan exquisito y profesional. Me facilitaron la más amplia y completa información técnica sobre el estado de mi aparato y el coste de la reparación; la cual, pese a la complejidad del caso, fue un éxito. En fin, la relación con el cliente es sencillamente increíble; una rara avis por estos territorios. Y la capacitación técnica , no menos increíble. Incluso, después se preocuparon por saber si el ordenador iba bien. Conclusión: insuperables.
marta v
marta v
30/01/2021
Verificada
No podria estar més contenta d’haver descobert Àxem Informàtica. No només m’han arreglat l’ordinador, que ja donava per perdut, sinó que, a més, me li han allargat la vida uns 4 o 5 anys més! M’he sentit molt ben atesa en tot moment i, sense dubtar-ho, hi tornaré a anar si ho necessito.
Jordi Gómez
Jordi Gómez
29/01/2021
Verificada
Vaig acudir a aquesta empresa, perquè en l'ordinador portàtil s'havia trencat una part que recobria la pantalla. També, perquè s'havia esquerdat una part del bezel (que emmarca a la pantalla per protegir-la i mantener-la fixa). Quan han realitzat un anàlisi sobre el meu cas, no m'han repercutit cap cost. A més, l'explicació d'aquest anàlisi ha sigut força entenedora. Finalment, la reparació del dispositiu només els hi ha suposat 3 dies i el cost m'ha semblat bastant raonable.
Olga Masip
Olga Masip
21/01/2021
Verificada
Molt bona experiència. Servei impecable, amabilitat, qualitat i molt rapid! Explicat tot molt clar, pels que no n’entenem! Molt recomanable!